回看自己人生經歷,近兩年來,李祖國生活中緊密相關的兩個字不過是“安保”。他說,與安保相伴的每一天都不白過。
采訪李祖國,是在冬日的一個清晨。彼時,他穿著標準的工作制服,佩戴工作牌,正在指點日月光中心門崗隊員整理著裝,培訓安保禮儀,吸引了不少人群的目光。不同于時下年輕保安員的浮躁,這位沉穩鎮靜的“老保安員”更愿意以“上善若水”一般的情懷與安保相伴。
言傳身教 潤物無聲
進入中威保之前,李祖國曾經在國企工作過很長一段時間,這些經驗讓他的性格更加沉穩鎮靜。“跟年輕人一起上班,要做他們的榜樣,就要以身作則……”他說。從西城金街調往日月光任保安隊長以來,除了每周主持周例會,組織管理人員進行工作總結和工作計劃,李祖國每天的重點工作就是巡視、把控現場,及時發現和處理問題。每巡查一次現場需要大約一個半小時,每天上午和下午他對各個崗位都要依次巡查一遍,包括高達70層的塔樓。從巡邏崗的簽到情況、日常消防檢查到各個崗位執勤情況都要檢查一遍。正是他身上的這份責任感,如水一般,潤物無聲,感染了更多的隊員,使得他管理起保安隊伍來得心應手。
剛柔并濟 滴水穿石
“管理保安隊伍,還應當剛柔并濟。”談到如何進行隊伍管理時,他說道。
李祖國所帶領的團隊在安保培訓方面為公司其他隊伍樹立了良好的榜樣。當問道如何才能堅持時,他說道:“其實這個問題很簡單,嚴格按照工作流程執行,不能怠慢。但訓練和計劃也要因地制宜,順勢而變。就像我剛接管日月光項目的時候,要循序漸進,逐漸增加新內容,及時更新訓練計劃,滴水穿石,最后大家慢慢都能接受了。” 除了堅持訓練,李祖國在隊伍管理上也頗有心得。他認為,安保工作決不能忽視細節。而小事情是最檢驗執行力的時候,越小的事情越容易被忽略。比如說儀容儀表,對于一個保安員來說,形象就是生命。于是,他不僅在班前會上反復強調,及時糾正。同時也要求班長、隊員提高執行力,不能走過場,走形式。在日常巡邏檢查時,做到及時發現,立即整改。
也許是年齡賦予他的優勢,他懂得因材施教,也將其貫穿在隊伍的管理之中。“每個隊伍都有難管的隊員,但一定要讓他意識到紀律是鐵一樣的,不是針對某一個人的,所謂‘端人碗,服人管’,穿上這身衣服就要服從這個制度,無論你在哪里這個制度是一直存在的。”通過一系列動之以情、曉之以理、導之以行,李祖國以剛柔并濟的方式,熟練地處理著安保工作中的各項事務。
綿密無聲 大道至簡
“做一名受人尊敬的保安,是我從內心深處認同的。”剛到日月光,他就將這句話打印出來貼在了休息室里,讓每一位隊員都能看到,希望能通過這種方式喚醒隊員們的自信,讓他們從內心深處認同自己,認同自己的工作,學會做一名受人尊敬的保安。
善于思考,敢于提出問題也是他的特質,甚至對企業文化和企業發展他都有屬于自己的思考。去年,關于隊員紀律和管理方面的問題,李祖國勇敢提出了自己的建議,被集團董事長譚董直接采納并在月例會上當眾表揚。對此,他十分謙虛地說道:“提出這個問題是我工作的一部分,被特地表揚至今還覺得受之有愧。所謂‘士為知己者死’,領導愿意用我、懂我,我就十分感恩了。我會堅持把自己的本職工作做好,有什么意見和建議都應該向上級及時反映。”
眼下,李祖國正在研讀《道德經》,這本被無數文人學者稱贊的巨作,像一個永不枯竭的井泉,滿載寶藏,深深地吸引著他。而與安保相伴的他,也如同水一樣,將高趨之下的一種謙遜,剛柔相濟的一種能力,滴水穿石的一種毅力,展現地淋漓盡致!在與安保相伴的每一天,他都過得十分充實。